Werkstudent im Kundenservice / Customer Service (m/w/x)

Berlin, Germany · Customer Care

Description

McMakler steht für Veränderung in der Immobilienbranche und kombiniert exzellenten Service mit neuester Technologie. Seit der Gründung im Jahre 2015 wächst McMakler stetig weiter und beschäftigt aktuell mehr als 450 Mitarbeiter an über 100 Standorten in Deutschland sowie Österreich, mit Hauptsitz in Berlin. Im Mai 2017 erhielten wir eine Series-B Finanzierung im zweistelligen Millionenbereich, diese sorgt für eine stabile Grundlage für unser weiteres Wachstum und spielt auch eine wichtige Rolle für die Expansion in weitere Länder. Als moderner Immobilienmakler, der branchenführende Technologie und persönliche Beratung vereint, übernehmen wir die Vorreiterrolle in diesem Segment. Gemeinsam im Team arbeiten wir Tag für Tag daran, dass unsere Eigentümer und Interessenten noch zufriedener sind. Für die weitere Expansion suchen wir stets die besten Partner und Mitarbeiter. Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, dich bald im Bewerbungsprozess kennenzulernen. Nutze deine Chance und werde Teil unseres großartigen Teams.

Deine Aufgaben
• Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kauf- und Mietinteressenten hinsichtlich unserer Immobilien
• Du erfüllst durch effektive und freundliche Beratung die Wünsche unserer Kunden (kein Beschwerdemanagement!)
• Du gewährleistest durch deine Gesprächsführung telefonisch sowie per Mail eine angenehme Customer Experience
• Du koordinierst Besichtigungstermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du pflegst unsere Datenbank und hältst dadurch alle relevanten Informationen stets auf dem neuesten Stand

Dein Profil
• Du bist eingeschriebener Student (m/w/x) an einer Hochschule
• Du hast große Freude daran Menschen zu begeistern und bist äußerst kommunikativ
• Du bist emphatisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
• Du überzeugst zudem durch Flexibilität, Teamfähigkeit und Organisationstalent

Was bekommst du dafür?
• Interessante Aufgaben in einem kleinen Team mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit deine individuellen Stärken und deine eigenen Ideen einzubringen
• Eine wichtige Rolle in der weiteren Erfolgsgeschichte von McMakler
• Frisches Obst, leckeres Eis, Ingwer-Shots, Teamevents und Office-Drinks gehören natürlich dazu

Jetzt bewerben!
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins! Solltest du vorab Fragen haben, kannst du dich gerne telefonisch an uns wenden.
Deine Ansprechpartnerin, Carmen Berger, ist unter folgender Rufnummer für dich erreichbar: 030 / 555 744 941.

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