Customer Service/ Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

Berlin, Germany · Customer Care

Description

Customer Service/ Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

McMakler steht für Veränderung in der Immobilienbranche und kombiniert exzellenten Service mit neuester Technologie. Seit der Gründung im Jahre 2015 wächst McMakler stetig weiter und beschäftigt aktuell mehr als 300 Mitarbeiter an über 100 Standorten in Deutschland sowie Österreich, mit Hauptsitz in Berlin. Im Mai 2017 erhielten wir eine Series-B Finanzierung im zweistelligen Millionenbereich, diese sorgt für eine stabile Grundlage für unser weiteres Wachstum und spielt auch eine wichtige Rolle für die Expansion in weitere Länder. Als moderner Immobilienmakler, der branchenführende Technologie und persönliche Beratung vereint, übernehmen wir die Vorreiterrolle in diesem Segment. Gemeinsam im Team arbeiten wir Tag für Tag daran, dass unsere Eigentümer und Interessenten noch zufriedener sind. Für die weitere Expansion suchen wir stets die besten Partner und Mitarbeiter. Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, dich bald im Bewerbungsprozess kennenzulernen. Nutze deine Chance und werde Teil unseres großartigen Teams.

Dein Profil
• Idealerweise hast du bereits im Customer Service als Kundenberater, Business Consultant oder auch im Kundendienst gearbeitet
• Auch als Quereinsteiger hast du die Chance Teil des McMakler Teams zu werden
• Deine Ausdrucksweise sowie Deine Kommunikationsfähigkeit zählen zu deinen Stärken
• Du verstehst es als persönlichen Ansporn, die Erwartungen unserer Kunden durch einen besonderen Service konsequent zu übertreffen
• Du bist emphatisch und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
• Zuverlässigkeit und Organisation werden bei Dir groß geschrieben.
• Als neugieriger Mensch wolltest Du schon immer alles über Immobilien erfahren? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben
• Du bist erster Ansprechpartner bei Anfragen von Mietinteressenten, koordinierst Besichtigungstermine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Zu Deinen weiteren Aufgaben zählt die Bearbeitung von Kundenanfragen oder -wünschen per Mail oder Telefon
• Weiterhin bist Du die wichtige Schnittstelle zwischen anderen relevanten Bereichen und koordinierst und verwaltest Termine
• Der Aufbau einer persönlichen Beziehung mit Kunden durch effektive Kommunikation spielt eine wichtige Rolle

Was bekommst du dafür?
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr (Schichtdienst)
• Interessante Aufgaben in einem kleinen Team mit familiärer Atmosphäre
• Die Möglichkeit deine individuellen Stärken und deine eigenen Ideen einzubringen
• Erlebe eine kollaborative und offene Unternehmenskultur
• Frisches Obst, Ingwer-Shots, Kuchentag, Teamevents und Office-Drinks gehören natürlich dazu

Können wir dich überzeugen?
• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
• Gerne beantworten wir deine Fragen vorab per Telefon unter: 0 30 555 744 967
• Deine Ansprechpartnerin ist Sarah Lobenstein.



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